Условия сотрудничества со STAR Travel и способы оплаты

Мы предлагаем два варианта бронирования тура:

1. Бронирование тура онлайн в разделе «Приключенческие туры».

2. Отправление заявки на бронирование в письменной форме по факсу или электронной почте. Обязательно указывайте номера телефонов и факсов с кодом города, e-mail, а также фамилию и имя контактного лица (менеджера).

ВАЖНО!

• Убедительно просим внимательно проверять лист подтверждения по всем составляющим тура: отели, сроки поездки, тип размещения и питания, а также номер рейса. Если вы обнаружили какие-либо несоответствия, связывайтесь с менеджерами компании STAR Travel.

• Соблюдайте сроки оплаты и предоставления документов, указанные в листе подтверждения, в противном случае мы оставляет за собой право аннулировать подтвержденное бронирование без предварительного предупреждения. Обратите внимание, что предварительная оплата неподтвержденной заявки не влечет за собой обязательство компании STAR Travel по предоставлению данных услуг.

Пакет документов (паспорта с визами (для визовых стран), авиабилеты, ваучеры, страховка и памятка) передаются представителю за один день до вылета, в некоторых случаях за несколько дней до вылета. Непременным условием выдачи пакета документов является осуществление оплаты тура в полном объеме через кассу или зачисление средств на расчетный счет компании STAR Travel.

Аннуляции подтвержденного бронирования должны направляться нам по факсу или электронной. Если аннулирование происходит в срок, предусматривающий штрафные санкции, они могут быть применены вне зависимости от того, была ли произведена оплата тура. Просим предупреждать об этом ваших клиентов и направлять бронирование только после получения предоплаты.

Способы оплаты тура

Оплата тура производится наличным и безналичным расчетом по внутреннему курсу компании. Получить информацию о внутреннем курсе вы можете у менеджеров того направления, которое собираетесь оплачивать.

Оплата по безналичному расчету производится на основании счета, который будет отправлен вам по электронной почте. Заявка считается оплаченной после поступления денег на счет. Также возможна оплата кредитными картами (Master Card и Visa).

Оплата наличными принимается в офисах компании STAR Travel.

Подробнее о сотрудничестве по телефону +7 (495) 797-95-55 доб. 206.