|
|
|
|
|
 |
 |
 |
 |
|
| Если билет оплачен другой стороной (командировка, оплачиваемая стажировка, и т.д.), как отчитаться и получить за билет деньги?
|
|
Для отчетности достаточно предъявить маршрутную квитанцию электронного билета и оригиналы посадочных талонов.
|
| Как вернуть электронный билет, если поездка отменилась?
|
|
Правила возврата и смены даты на билет соответствуют правилам авиакомпаний по конкретному тарифу, в не зависимости электронный билет или бумажный. Для возврата денежных средств следует обращаться в офисы продаж STAR Travel или в офисы субагентов, в случае если электронный билет был приобретен у них. Для изменения маршрута вы также можете обратиться в любой офис продаж STAR Travel.
|
| Как проходит регистрация в аэропорту с электронным билетом?
|
|
Для регистрации в аэропорту вам понадобиться лишь паспорт и свидетельство о рождении для детей. Распечатка маршрутной квитанции, в принципе не обязательна, но ее удобно иметь под рукой, так как в ней содержаться все данные о полете. Также она может служить подтверждением наличия обратного билета или того, что пассажир следует далее по маршруту. Также, при наличии в аэропортах стоек самостоятельной регистрации с электронным билетом (они есть у 90 % международных авиакомпаний), достаточно набрать в автомате номер своей брони или фамилию, и регистрироваться без постоянных очередей.
|
| Не пропадут ли деньги, отданные за электронный билет?
|
|
Операция приобретения электронного билета такая же, как и при покупке бумажного, все средства, отданные за e-ticket, контролируются и перечисляются так же, как при приобретении бумажного, и Вы всегда можете подтвердить покупку электронного билета распечаткой маршрутной квитанции. Также как и бумажный, электронный билет может быть оплачен наличными в офисе, по безналичному расчету, банковской картой, теми способами, которые приемлемы при покупке обычного билета.
|
| Как выглядит электронный билет? Что он из себя представляет?
|
|
При покупке электронного авиабилета, Вы получаете распечатку маршрута со всеми деталями перелета, с номером бронирования и билета. В квитанции указана вся информация о маршруте и о деталях оплаты перевозки. При зарубежных поездках маршрутная квитанция понадобится во время паспортного контроля, как доказательство того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете дальше по маршруту.
Эта распечатка НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА при прохождении регистрации на рейс, потому что электронный билет выполняет абсолютно все функции обычного бумажного авиабилета, его отличие в том, что вся информация о путешествии отражена не на печатном бланке, а хранится в специальной базе данных STAR Travel и в базе данных авиакомпании.
|
|
|
 |
 |
|
|